Cet article présente les principales mesures que vous devez mettre en œuvre avant et après la mise à niveau vers Windows 8, telles que la sauvegarde des données, la mise à jour de pilotes préalable à la mise à niveau et la vérification de la possibilité par le système de prendre en charge une mise à niveau vers Windows 8.
Les pages suivantes dressent la liste des ordinateurs Dell testés par Dell et considérés comme conformes avec Windows 8 et, si l'ordinateur prend en charge la mise à niveau vers Windows 8, les problèmes susceptibles de se produire lors de cette opération.
Dell a identifié différents problèmes généraux en rapport avec la mise à niveau vers Windows 8. Il ne s'agit pas de problèmes concernant une plate-forme particulière, mais de problèmes qui s'appliquent à tous les ordinateurs mis à niveau vers Windows 8. Veillez à prendre connaissance de ces considérations avant de mettre à niveau le système vers Windows 8, car elles peuvent provoquer des problèmes sur votre ordinateur si elles ne sont pas prises en compte au préalable.
Cliquez ici pour afficher la page consacrée aux questions générales relatives à Windows 8
Dell a également testé le logiciel qui est livré avec les ordinateurs en vue de la prise en charge de Windows 8. Ce document présente la version prise en charge de Windows 8 et inclut le lien de téléchargement des produits qui prennent en charge Windows 8 ; il répertorie également les logiciels non pris en charge que vous devrez peut-être désinstaller avant de procéder à la mise à niveau.
Enfin, il est important de vérifier si votre imprimante est compatible avec Windows 8. Dell a testé bon nombre de ses imprimantes pour s'assurer qu'elles sont prises en charge par Windows 8. Veuillez consulter cette page pour déterminer si votre imprimante est compatible et s'il est nécessaire de mettre à niveau le logiciel ou les pilotes de l'imprimante.
Bien que la mise à niveau vers un nouveau système d'exploitation ne pose généralement aucune difficulté, faites toujours une sauvegarde de vos documents et fichiers importants avant de commencer toute opération de grande envergure sur votre ordinateur.
Microsoft a développé un outil convivial pour sauvegarder et restaurer des fichiers sur votre ordinateur Windows 7 appelé Easy File Transfer.
Si vous utilisez déjà la fonction de sauvegarde et de restauration de Windows, n'oubliez pas de faire une sauvegarde complète de vos fichiers. Obtenir plus d'informations sur Sauvegarder et restaurer.
Dell a également inclus un logiciel sur votre ordinateur visant à créer des sauvegardes. Pour vous familiariser avec les sauvegardes, reportez-vous à l'article dans Dell Knowledge Base, « Creating a Full System Backup Using Dell DataSafe Local Backup 2.0 » (Création d'une sauvegarde complète du système à l'aide de Dell DataSafe Local Backup 2.0).
Après la mise à niveau vers Windows 8, la partition de récupération de votre ordinateur qui permet de rétablir les paramètres définis en usine pour Windows 7 risque de ne pas être disponible. Pour pouvoir revenir à Windows 7 en cas de besoin, créez des disques de récupération à l'aide de Dell DataSafe Local Backup.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'utilisation de l'outil DataSafe Local visant à créer des disques de récupération, reportez-vous à l'article dans Dell Knowledge Base, « Creating Your System Recovery Discs with Dell DataSafe Local Backup 2.0 » (Création de vos disques de système à l'aide de Dell DataSafe Local Backup 2.0).
Vous avez besoin de deux (2) DVD ou d'une (1) clé USB de 8 Go ou plus pour créer la sauvegarde en vue d'une éventuelle récupération.
Dell recommande fortement de mettre à jour les pilotes et les micrologiciels suivants avant de procéder à la mise à niveau du système vers Windows 8 :
De plus, Dell recommande de désinstaller le pilote Bluetooth sur votre système avant de démarrer la mise à niveau vers Windows 8. Lorsque la mise à niveau est terminée, vous pouvez installer la dernière version du pilote Bluetooth.
Pour vous familiariser avec la mise à jour des pilotes, consultez le site Web Dell Pilotes et téléchargements. Assurez-vous de disposer du numéro de service du système pour vous procurer les pilotes adaptés à votre ordinateur.
Maintenant que vous avez sauvegardé vos logiciels, créé des disques de récupération pour Windows 7, mis à jour les pilotes, appliqué le correctif au logiciel, vérifié si votre ordinateur prend en charge Windows 8 et vérifié que votre imprimante fonctionne avec Windows 8, il est temps de mettre à niveau le système !
Microsoft a développé un système de remise électronique système (ESD) pour l'installation de la mise à niveau de Windows 8.
Si votre ordinateur prend en charge une mise à niveau vers Windows 8.1, cliquez sur le lien ci-dessous pour effectuer la mise à niveau. Notez que la mise à niveau vers Windows 8 n’est plus prise en charge par Microsoft.
Visiter le site Web de Microsoft pour démarrer votre mise à niveau vers Windows 8
Si vous installez Windows 8 à l'aide d'un DVD ou d'une clé USB, reportez-vous à notre procédure détaillée de mise à niveau et d'installation de Windows 8.
Voir la procédure d'installation détaillée à partir d'un DVD ou d'une clé USB
Une fois que vous avez terminé la mise à niveau de votre ordinateur pour Windows 8, rendez-vous sur le site Web Dell Pilotes et téléchargements pour actualiser les pilotes critiques et pour obtenir la dernière version des pilotes Windows 8 pour les autres composants.
Si votre ordinateur n'a pas activé Windows 8 pendant le processus de mise à niveau, vous pouvez démarrer l'activation en effectuant les opérations suivantes.